Bernas.id – Ketika Anda menjadi seorang salesman, tentu Anda harus berinteraksi dengan orang-orang yang kebanyakan belum Anda kenal secara langsung. Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan ketika mengunjungi outlet agar memperoleh hasil yang maksimal lakunya barang yang Anda tawarkan.
1. Salam sapa
Layaknya tuan rumah, Anda adalah tamu ketika berkunjung ke outlet. Pastikan salam sapa kepada pemilik toko atau pun karyawannya. Ini berguna untuk memberikan kesan yang baik dari Anda ke pemilik outlet.
2. Basa-basi
Jangan tergesa gesa dalam menawarkan barang Anda. Anda perlu basa basi. Menanyakan kabar misalnya, atau membicarakan topik tentang hal yang umum dan ringan.
3. Minta izin untuk cek stok
Barang Anda di outlet tentu tak dapat Anda prediksi habis tidaknya. Karena ini tergantung konsumen dari outlet tersebut. Anda harus mengecek dan menyetok ketersediaan barang Anda. Bila perlu Anda pajang atau display barang Anda di tempat yang strategis.
4. Order
Di sini baru Anda bisa menawarkan barang Anda. Tawarkan dengan baik jelas dan tidak berbelit-belit. Pastikan Anda benar benar menguasai tentang barang yang Anda tawarkan. Buat lebih menarik, tawarkan program atau diskon-diskon, bonus dan promo bila ada.
5. Mencatat orderan dan mendata outlet
Setiap salesman harus punya catatan untuk setiap orderan pada tiap outlet. Ini dimaksudkan agar tak ada satupun item barang yang terlewat untuk dicatat. Setiap salesman biasanya tak hanya membawa satu item produk saja, melainkan bisa ratusan item barang. Tak lupa datalah juga setiap orderan outlet sesuai item dan jumlah pengambilan sebagai dasar laporan salesman baik untuk atasan atau untuk acuan dasar pada kunjungan berikutnya.
6. Tagihan
Biasanya pekerjaan seorang salesman tidak hanya menawarkan barang, namun juga melakukan penagihan terhadap barang yang sudah dibeli pada kunjungan sebelumnya (untuk pembayaran yang memiliki tempo). Pastikan untuk penagihan ini adalah langkah paling akhir yang Anda lakukan. Ini penting, karena bersinggungan dengan tata krama dan norma sosial.
7. Penutup
Ketika semua langkah telah Anda jalankan, yang terakhir adalah penutup. Berikan info toko waktu kunjungan Anda untuk hari berikutnya, waktu pengiriman barang jika proses pembelian adalah taking order (T.O) dan pastikan salam pada pemilik toko maupun karyawan sebelum pergi.
