Bernas.id – Entah itu usaha offline ataupun online pasti perlu yang namanya strategi untuk menjaring konsumenya. Apabila kamu mempunyai atau baru ingin memulai usaha berbasis online atau online store (toko online), ada baiknya pelajari bagaimana cara supaya toko online-mu ramai pengunjung. Sebelum itu ketahui pasar kamu guna menentukan strategi bisnis yang tepat. Untuk menarik perhatian konsumen kamu pelru tahu bagaimana memuaskan pelanggan kamu.
Lantas bagaimana caranya? Seperti yang tadi dikatakan sebelumnya, pelajari terlebih dahulu pasar kamu seperti apa keinginan calon pelanggan, kebutuhan calon pelanggan dan berikan pelayanan yang memuaskan. Jika ketiga hal itu diterapkan maka ini dapat menjadi langkah yang efektif untuk mendapatkan perhatian konsumen yang berujung pada keputusan untuk melakukan transaksi. Berikut tips untuk mendorong traffic usaha online kamu tanpa harus mengeluarkan pendanaan yang terlalu besar.
Buat kesan pertama spesial
?Kesan pertama adalah segalanya? pepatah ini juga berguna dalam dunia bisnis. Namun untuk usaha online bukannya tak ada fisik toko yang bisa dikunjungi oleh pelanggan, sehingga tidak mungkin kamu bisa berhadapan langsung dengan customer? Nah, maka dari itu kamu bisa berikan kesan pertama kamu pada tampilan di website toko online-mu.
Desain website jelas sangat dibutuhkan untuk menambah kepercayaan pelanggan pada toko online kamu. Lantas soal biaya? Terkait biaya biasanya tak terlalu besar, kurang lebih mulai dari kisaran 300 hingga 1 juta rupiah.
Gunakan juga sosial media
Cara berikutnya untuk menarik para calon konsumen adalah dengan menggunakan sosial media. Sosial media sendiri merupakan salah satu platform yang dapat kamu manfaatkan untuk berpromosi dengan gratis. Kuncinya supaya dapat menarik konsumennya adalah buat konten yang bagus dan menarik dengan tujuan untuk menambah jumlah like atau followers akun usaha kamu.
Pada nantinya followers atau likers itu pasti akan menjadi pelanggan kamu. Maka, selain memberikan konten yang menarik, berikan juga informasi mengenai produk kamu. Supaya hasil lebih maksimal, kamu juga dapat gunakan iklan berbayar pada media sosial agar target promosi lebih luas.
Lantas bagaimana cara memaksimalkan media sosial untuk promosi? Pertama, selain dengan membuat konten, kamu pun harus konsisten mempostingnya dengan teratur supaya konsumen tak melupakan produk kamu.
Cara kedua adalah libatkan followers dan likers, misalnya dengan menanyakan sesuatu, membalas komentar dan hal lainnya yang dapat menangkap perhatian mereka. Lalu yang ketiga, gunakan media lainnya untuk mendorong traffic kamu salah satunya adalah, Pinterest. Dan yang keempat, gunakan content visual, saat memposting gambar biasanya kamu akan mendapatkan 50% lebih banyak interaksi dengan orang lain.
Pemasaran melalui Email atau broadcast messenger
Tips yang ketiga ini bisa dikatakan langkah yang paling mudah dan murah, dimana kamu tak memerlukan biaya untuk membuat email dan aplikasi messenger. Yang kamu butuhkan hanya koneksi internet dan komputer untuk melakukan promosi. Sebuah survey menunjukkan bahwa 54% orang memiliki sikap yang lebih positif terhadap perusahaan-perusahaan yang mengirimkan mereka e-mail. Dan lebih dari 70% orang ketika berbelanja ingat pada emal atau pesan yang mereka terima. Apa saja email atau pesan yang bisa dikirimkan melalui email ataupun pesan broadcast?
Isi pesan menyangkut tentang produk baru kamu yang sedang ingin diperkenalkan, penjualan dan promo, produk sejenis atau produk yang direkomendasikan setelah konsumen melakukan pembelian produk, berisi tentang promo atau diskon produk untuk mendorong konsumenr yang sudah tidak aktif melakukan pembelian untuk mendorong mereka kembali mengunjungi website kamu dan melakukan pembelian. Selanjutnya mengirim beberapa tips yang terkait dengan produk yang kamu miliki.
Pelayanan di luar waktu kerja
Memberikan pelayanan di luar dari jam kantor juga bisa menjadi nilai lebih yang akan menarik konsumen. karena rata-rata pembeli adalah orang yang bekerja maka dengan memberikan layanan lebih dari 8 jam konsumen akan lebih nyaman melakukan pemesanan atau ingin bertanya terlebih dahulu. Cara menarik konsumen ini akan sangat terasa hasilnya jika dibarengi dengan pelayanan yang ramah dan cepat tanggap.
Berikan diskon dan promosi lainnya
Kemudian yang terakhir adalah dengan memberikan potongan harga atau diskon yang kompetitif. Semua orang tentu menyukai produk yang ditawarkan dengan harga yang murah ditambah lagi dengan bonus. Bahkan kamu pun pasti menyukai hal semacam ini jika menjadi konsumen. Maka terapkanlah pada produk kamu. Caranya kamu bisa memberikan kupon potongan harga untuk member baru atau member setia dan memberikan penawaran beli 2 gratis 1 untuk produk dengan harga yang sama.
Baca juga Ini Pentingnya Ajarkan Wirausaha kepada Anak Sejak Dini
Baca juga Berniat Usaha Kuliner? Ini 5 Makanan Paling Laris yang Bisa Kamu Coba!
