BERNAS – Kamu pernah menginap di hotel yang pintunya bisa terbuka cuma dengan scan wajah atau suara? Itu salah satu contoh teknologi pada smart hotel yang sekarang makin sering kamu temui. Teknologi ini tidak hanya bikin hotel kelihatan futuristik, tapi juga meningkatkan kenyamanan dan keamanan selama kamu menginap.
Teknologi pada smart hotel ini memanfaatkan konsep Internet of Things (IoT), artificial intelligence (AI), dan automasi digital. Semua perangkat dan sistem saling terkoneksi agar bisa dikontrol dengan mudah—bahkan hanya dengan aplikasi di smartphone kamu. Nah, sekarang kita bahas lebih dalam tentang berbagai teknologi canggih yang bikin pengalaman menginap jadi makin berkesan.
Konsep Umum Smart Hotel
Sebelum bahas fitur satu per satu, penting buat kamu tahu dulu apa sebenarnya yang dimaksud dengan smart hotel. Smart hotel adalah hotel yang mengintegrasikan teknologi digital untuk meningkatkan kenyamanan, efisiensi, dan personalisasi layanan bagi tamu. Teknologi yang digunakan biasanya mencakup sensor pintar, voice assistant, hingga sistem reservasi otomatis.
Kalau kamu punya minat di bidang hospitality yang berbasis teknologi seperti ini, jurusan Perhotelan di UNMAHA Yogyakarta bisa jadi pilihan yang pas. Di sini kamu bisa belajar nggak cuma tentang manajemen hotel, tapi juga adaptasi teknologi digital di industri hospitality modern.
Teknologi Canggih yang Umum Ditemui di Smart Hotel
Di bagian ini, kamu akan menemukan beberapa teknologi pada smart hotel yang mulai umum diterapkan di banyak tempat. Siap buat upgrade pengalaman staycation kamu?
1. Sistem Check-in dan Check-out Otomatis
Salah satu teknologi pertama yang akan kamu temui di smart hotel adalah sistem check-in dan check-out otomatis. Kamu tidak perlu lagi antre di front desk karena semua bisa dilakukan lewat aplikasi atau kios digital. Bahkan beberapa hotel sudah menggunakan teknologi pengenalan wajah untuk check-in.
2. Smart Room dengan Voice Assistant
Pernah membayangkan mengatur pencahayaan atau tirai kamar cuma dengan perintah suara? Dengan integrasi voice assistant seperti Alexa atau Google Assistant, kamu bisa mengontrol hampir semua perangkat elektronik di kamar tanpa menyentuh tombol apa pun.
3. Kartu Kamar Digital atau Mobile Key
Kartu kamar fisik kini mulai ditinggalkan. Sebagai gantinya, kamu bisa membuka pintu kamar dengan smartphone melalui teknologi mobile key. Ini jauh lebih praktis dan aman karena hanya bisa diakses oleh pemilik reservasi.
4. Smart Mirror dan Smart TV
Cermin bukan sekadar buat dandan, lho. Di smart hotel, kamu bisa temui smart mirror yang bisa menampilkan cuaca, berita, bahkan notifikasi jadwal kamu. Sementara itu, smart TV juga bisa terhubung langsung ke akun streaming kamu seperti Netflix atau YouTube.
5. Kontrol Lingkungan Secara Otomatis
Banyak smart hotel menggunakan sensor suhu, cahaya, dan gerak yang bisa menyesuaikan kondisi kamar sesuai preferensi tamu. Jadi, kalau kamu suka suasana kamar hangat dengan cahaya redup, sistem otomatis ini bisa mewujudkannya bahkan sebelum kamu masuk kamar.
6. Robot Pelayan dan Chatbot Layanan
Beberapa hotel modern bahkan sudah menggunakan robot sebagai pelayan kamar untuk mengantar makanan atau perlengkapan. Ada juga chatbot layanan pelanggan yang siap menjawab pertanyaanmu 24/7 tanpa harus menelepon ke front office.
Kalau kamu tertarik mempelajari lebih lanjut tentang integrasi teknologi dalam dunia kerja, kamu juga bisa menambah skill lewat Sertifikasi Digital Marketing Manager dari Google yang tersedia di UNMAHA. Sertifikasi ini cocok buat kamu yang ingin mengelola promosi hotel berbasis digital dengan strategi modern.
Sebagai tambahan, kamu juga bisa mempertajam kemampuan pemasaran digital lewat Sertifikasi Social Media Marketing, cocok banget buat kamu yang ingin memaksimalkan promosi hotel melalui media sosial.
Baca Juga: Apresiasi Pengguna Setianya, Smartfren Luncurkan Undian WOW
Hotel Pintar Butuh Perangkat Pintar
Dengan semua teknologi keren tadi, tentu saja perangkat pendukung seperti laptop, tablet, atau gadget lainnya sangat dibutuhkan untuk mengatur dan menjalankan sistem smart hotel ini. Nah, kalau kamu tertarik masuk ke dunia bisnis teknologi, kamu bisa mulai jadi reseller laptop dari ADOLO.ID.
Siap Bersaing di Dunia Hospitality Digital?
Teknologi pada smart hotel akan terus berkembang dan menjadi standar baru dalam dunia perhotelan. Jadi, kalau kamu ingin masuk ke industri ini, sekaranglah saat yang tepat untuk mulai mempersiapkan diri.
Kamu bisa mulai dari mengambil jurusan Perhotelan di UNMAHA Yogyakarta, lalu lanjutkan dengan sertifikasi digital agar siap bersaing di era smart hospitality.
Kalau kamu mau konsultasi lebih lanjut atau tanya-tanya soal jurusan dan program beasiswa, langsung aja chat admin UNMAHA via WhatsApp:
Lihat juga informasi lengkap tentang semua program studi UNMAHA di sini: Program Studi UNMAHA
Yuk, jadi bagian dari transformasi industri hotel berbasis teknologi. Masa depan hospitality ada di tangan kamu!***
Editor: Mahfida Ustadhatul Umma
