JAKARTA, Bernas.id — Industri marketplace kembali disuguhkan produk aplikasi baru, yakni GoFruit.id. Aplikasi yang bisa diunduh di GooglePlaystore dan Appstore ini memudahkan pelanggan memesan buah segar secara online via smartphone/gadget (baca: gawai) atau personal computer (PC) atau tablet.
CEO Gofruit.Id, Frans Budi Pranata menjelaskan Gofruit.Id siap menciptakan trend baru, yaitu mengonsumsi buah segar setiap hari, semudah menekan tombol di HP pintar (smartphone). “Aplikasi GoFruit.id berkomitmen untuk selalu menyediakan buah?buah segar dan terbaik yang bisa diakses semua orang setiap waktu tanpa hambatan jarak, waktu dan kesempatan. Sehingga, mereka bisa memiliki hidup yang lebih sehat dan bermanfaat bagi orang lain,” kata Frans, di sela peluncuran GoFruit di Puri Indah Mall, Jakarta Barat, belum lama ini.
Frans yang juga sosok yang pernah sukses membesarkan Zalora di Indonesia ini mengatakan laman GoFruit.id menjual empat jenis buah-buahan, yakni buah segar, buah kering, buah beku, dan parsel buah, baik lokal maupun impor. GoFruit memasarkan buah yang diambil langsung dari para petani lokal atau perkebunan buah. Sehingga dipastikan kesegaran buah tetap terjaga hingga ke tangan konsumen. “Komposisinya, sebanyak 60% adalah buah lokal, dan sisanya 40% merupakan buah impor.
Pemasok terbesar masih dari Petani di Bali, Jawa dan Lampung,” ujarnya. Seperti kebun anggur di Singaraja, Bali, yang dikembangkan di atas lahan seluas 3,5 hektare (Ha). Tentunya, buah yang ditawarkan di laman juga disesuaikan dengan musimnya. Menariknya, jelas Frans, sebelum meluncurkan bisnis ini, pihaknya dan tim melakukan survei langsung ke sejumlah petani buah di Lampung, Jawa dan Bali. Tujuannya untuk memastikan mutu buah, kepastian pasokan dan jaminan harga (transportasi).
Menurut General Manager GoFruit.id Sheila Ariani, kehadiran GoFruit menjawab beragam masalah yang dialami sebagian besar masyarakat perkotaan. Pertama, mencari buah segar dan bergizi. Kedua, mencari manfaat buah. Ketiga, mencari buah yang bisa diakses setiap waktu dan bisa terdeteksi harganya secara transparan. Keempat, suka makan buah tapi tidak tahu beli dimana. Kelima, suka makan buah tapi tak ada waktu berbelanja. “Kehadiran GoFruit permudah konsumen mencari buah yang segar, berkualitas, tahu manfaatnya dan bisa dipesan dengan cepat hanya lewat smartphone,” ujar Sheila yang sudah belasan tahun di bisnis buah-buahan.
Konsumen, kata dia, cukup mengakses laman GoFruit.id dan memilih paket-paket buat yang ditawarkan. Setelah itu klik untuk pemesanan. Menariknya, GoFruit menjamin mutu buah. Jika mendapat buah yang tidak segar, konsumen bisa mendapat produk baru dengan kualitas yang lebih baik atau uang kembali. Artinya, bila konsumen menerima buah dalam kondisi busuk atau tidak bagus, buah bisa langsung dikembalikan kepada sopir yang mengirim. Atau jika diketahui beberapa jam setelah buah diterima, maka konsumen bisa komplain. “Bila yang menerima tidak langsung mengecek kondisi buah, bisa juga mengajukan komplain ke pelayanan pelanggan melalui e-mail atau WhatsApp disertai foto,” terangnya.
Area Jakarta Barat
Sayangnya, dalam soft launching ini, GoFruit.id sementara hanya melayani kebutuhan buah bagi konsumen di wilayah Jakarta Barat. Pada bulan depan atau Februari 2018, pihaknya siap memasarkan di beberapa wilayah Jakarta. GoFruit.id memiliki beberapa fitur dengan empat kategori utama, yaitu buah segar, buah kering, buah beku, dan parsel buah sebagai gift. Sebagian produk buah yang dipasarkan tersebut ada yang disesuaikan dengan musimnya.
Frans mengaku untuk tahap awal pihaknya menyiapkan lima kurir profesional, tetapi ke depan akan ada 50 kurir yang akan mengantarkan kebutuhan buah konsumen Jakarta dan sekitarnya. Mekanisme pemesannya adalah jika konsumen memesan sebelum pukul 10.00 WIB, maka produk/paket buah pesanan akan diantar pada hari yang sama. Pemesanan setelah lewat pukul 10.00 WIB, maka akan diantar pada keesokan harinya. Untuk memancing konsumen, pada soft launching ini, GoFruit.id memberikan promo free ongkos kirim hingga Rp 30 ribu untuk transaksi belanja minimal Rp 100 ribu per paket.
