Bernas.id – Pariwisata merupakan salah satu industri yang melibatkan hampir seluruh lapisan masyarakat termasuk warga difabel. Namun sayangnya aksesibilitas dari masyarakat difabel di tempat pariwisata belum sepenuhnya terpenuhi.
Pelaku pariwisata di Indonesia masih banyak yang belum peduli terhadap keberadaan fasilitas umum untuk kaum difabel. Padahal berdasarkan data yang dirilis Kementrian Kesehatan tahun 2011 silam menyatakan bahwa di Indonesia sendiri ada sekitar 6,7 juta jiwa warga difabel.
Sungguh sangat disayangkan, dengan angka angka begitu besar, pelayanan dan fasilitas umum untuk difabel hingga saat ini belum sepenuhnya mempermudah gerak mereka. Padahal mereka sangat membutuhkan ruang gerak yang berbeda dengan masyarakat normal.
Salah satu bangunan publik yang vital untuk mendorong kemajuan pariwisata adalah hotel. Kebanyakan hotel di Indonesia pun belum memikirkan apa yang dibutuhkan untuk difabel. Seperti ramp- jalan motif pengganti tangga, kloset duduk, atau pintu masuk kamar hotel yang terlalu kecil untuk ukuran masuk kursi roda.
Berdasarkan data studi Agoda.com, hotel di Indonesia yang ramah hanya 11% saja. Memang banyak faktor yang harus dipertimbangkan agar hotel layak disebut ramah difabel. Berikut hotel yang bisa menjadi pilihan untuk warga difabel.
1. Hotel Holiday Inn Express Surabaya
Hotel bintang 4 ini pantas dijadikan salah satu hotel yang ramah difabel. Hotel ini secara khusus melayani tamu dengan beragam kebutuhan khusus seperti kursi roda, tuna wicara, tuna rungu dan yang lainnya.
Para staf hotel ini pun sudah diberi pelatihan khusus untuk warga difabel.
Prioritas lantai difabel adalah di lantai 1 atau maksimal lantai 2. Hotel ini juga menyediakan toilet khusus agar mempermudah warga difabel berjajar.
2. Hotel Crowne Plaza Bandung
Hotel ini masih tergolong baru. Walaupun hotel ini tidak secara langsung menyediakan ruang khusus untuk difabel. Namun hotel ini memakai standar mendasar untuk kenyamanan difabel.
3. Hotel Harris Malang
Hotel ini cukup ramah untuk warga difabel terutama bagi pengguna kursi roda. Bagian entrance area memang memiliki tampilan dengan kemiringan sangat kecil. Lobby yang luas dan tidak terlalu banyak elemen penghalang memudahkan difabel bergerak bebas.
4. Hotel Ibis Trans Studio Bandung
Hotel ini memiliki nama paling ramah terhadap difabel. Kabar hotel ini memiliki kamar mandi yang lebih luas dibanding kamar tidurnya.
5. Hotel Discovery Kartika Plaza Bali
Hotel ini mempunyai pelayanan dan fasilitas yang ramah bagi difabel. Hotel yang berada di dekat garis pantai ini siap memanjakan difabel.
Taman hotel cukup memadai baik untuk pengguna kursi roda atau difabel dengan alat bantu lainnya.
Kriteria layak bagi difabel dalam suatu ruang publik memang sangat beragam. Hotel di atas pun belum sepenuhnya menyediakan fasilitas untuk difabel. Namun setidaknya sudah ada perhatian yang dikhususkan bagi warga difabel.
