SLEMAN, BERNAS.ID – Divisi Pelatihan, Akreditasi dan sertifikasi Indonesian Hotel General Manager Association (IHGMA) DPD Yogyakarta menggelar GM Talks yang dengan mengusung tema “Latest Consumer Trends”, bertempat di Dewi Sri Ballroom The Atrium Hotel and Resort, Sleman, pada Kamis (7/10/2021).
Ketua IHGMA DPD Yogyakarta, Heryadi Baiin dalam sambutannya mengatakan, GM Talks menjadi salah satu sarana sharing antar General Manager, HOD (Head Of Department) bahkan hingga level staff, dengan materi-materi yang terupdate mengenai industri perhotelan dan juga motivasi untuk jenjang karir di perhotelan. “Tujuannya yakni untuk mempersiapkan SDM di perhotelan khususnya member IHGMA dalam menghadapi masa PPKM level 3,” ungkapnya.
Dalam GM Talk kali ini menghadirkan narasumber yaitu Dimas Witjaksana, Brand Advisor & Bussines Gmedia, yang menjelaskan tentang pentingnya digital marketing dalam menghadapi consumer trend yang berbeda.
Baca Juga : SatelQu dan IHGMA Bersinergi untuk Pariwisata Bangkit
“Sebelumnya kita harus mengetahui dulu Brand DNA, Brand Core Value, Brand Add Valued disusul dengan Know Your Audience yang terakhir. Brand DNA akan menghasilkan diferensiasi, dengan sungguh-sungguh dan penuh konsistensi hingga menjadi sebuah spesialisasi pada sebuah brand sehingga brand yang kita jual tepat sasaran,” jelasnya.
Selain acara diskusi, ada juga acara sesi tanya jawab. GM Talks juga pemberikan sertifikat secara simbolis kepada peserta dan ditutup dengan santap malam bersama yang disajikan oleh The Atrium Hotel and Resort, sehingga menambah keakraban antar member IHGMA DPD Yogyakarta yang hadir.
“Program GM Talk yang berkelanjutan ini diharapkan nantinya pada saat masa normal kembali (pasca pandemi), seluruh elemen sudah siap untuk menghadapi consumer trend yang tentunya berbeda dengan kondisi sebelum pandemi Covid-19,” tutup Baiin. (cdr)
