HarianBernas.com — Siapa di sini yang menjadi penggemar suatu brand dari suatu produk? Misalnya kalau belanja sesuatu kalau sudah suka suatu brand tanpa sadar pikiran anda selalu positif terhadap brand tersebut. Tak peduli gunanya apa, kesannya kalau sudah pakai brand tersebut rasanya beda dan lebih berkelas. Itulah hebatnya brand.
Apa sih sebenarnya Brand itu? Mungkin sebagian orang mengatakan brand itu adalah logo, brand adalah merek, brand adalah iklan dll, ternyata setelah saya pelajari dari Pak Subiakto Priosoedarsono seorang pakar dan praktisi branding ternama di indonesia, ternyata Brand itu sama sekali bukan Merek, Brand bukan Logo, Brand bukan iklan, Brand bukan slogan dll.
Pengertian Brand adalah Ikatan Emosi antara produk dengan Konsumen.
Brand soal menunjukkan jati diri
Contoh brand harley davidson, anda semua pasti sudah tau bahwa harley davidson adalah suatu merek dari sepeda motor gede. Kegunaan produk harley mungkin adalah untuk alat perpindahan dari 1 tempat ke tempat lain. Merek adalah nama dari produk tersebut. Logo adalah tanda/simbol dari produk.
Tapi soal Brand harley davidson bukan lagi bicara sepeda motor tapi bicara jati diri yaitu FREEDOM. Orang yang memakai harley adalah untuk menunjukkan jati diri pemakainya bahwa saya adalah orang yang bebas. Itulah makanya orang kalau sedang naik harley kesannya ugal ugalan, karena sebenarnya orang memang mencari rasa freedomnya.
Begitu juga dengan brand jam rolex, banyak yang mengeluh karena tidak enak dipakai tapi jam rolex tetap laku karena brandnya sudah jadi. Rolex memberi kesan pemakainya adalah orang orang sukses. Jadi kalau ada orang sukses yang tidak pakai rolex rasanya ada yang kurang. Brand lagi-lagi soal menjual jati diri pemakainya.
Tujuan dari brand adalah untuk mengekspresikan jati diri. kalau anda pake produk saya, anda jadi siapa ?
Tanpa kita sadari Brand jauh lebih mahal dari aset yang sesungguhnya, padahal brand cuma berbentuk abstrak dan tak keliatan. ingat brand ajinomoto yang isunya menggunakan minyak babi? Yah tiba tiba brand ajinomoto langsung anjlok di mata para penggunanya yang membuat kerugian yang sangat mahal. Inilah pentingnya untuk terus menjaga brand produk anda.
Salam Dahsyat !!
Jansen Frank | Service Excellence Trainer
Bila Anda ingin mendapatkan pelajaran yang saya pelajari setiap hari gratis dan langsung saya kirimkan via WhatsApp ke Anda,silakan hubungi/SMS/WA ke: 0818 0856 5478 atau e-mail: jansen.franks@gmail.com
